Imaginarium: How do immersive technologies transform the customer experience? | November 17
A day to discover the concrete applications of immersive technologies in customer experience, marketing and brand strategies.
What if immersive technologies became a new lever of differentiation for companies?
November 17, 2026, EuraCreative organizes at the Imaginarium a day of professional meetings devoted to immersive technologies and their concrete applications in companies.
Mapping, extended reality (XR), gamification, holography: these technologies open new perspectives to transform the customer experience, strengthen engagement and renew brand strategies.
Intended for professionals in commerce, retail, real estate, industry, events and other sectors, this meeting will explore already operational uses and emerging solutions.
On the agenda:
- Demonstrate differently: use immersion to present an offer, a product or a service in a convincing way.
- Reinventing the customer journey: capturing attention, strengthening engagement and enriching the experience.
- Promote a brand or place: design memorable immersive experiences.
- Discover use cases: presentations of experiences already deployed or in development.
- Participate in a workshop: work with designers and XR/VR experts on concrete issues.
The morning will be devoted to feedback and professional exchanges. The afternoon will offer a workshop to explore immersive solutions tailored to the needs of participants.
This cross-border day is organized as part of the European projects VideoMap – Interreg and CrossTechXperience, co-financed by the European Union through the Interreg France-Wallonie-Vlaanderen programme.
Practical information:
- Tuesday, November 17, 2026
- Imaginarium – EuraCreative, Tourcoing
Imaginarium : comment les technologies immersives transforment l’expérience client ? | 17 novembre
Une journée pour découvrir les applications concrètes des technologies immersives dans l’expérience client, le marketing et les stratégies de marque.
Et si les technologies immersives devenaient un nouveau levier de différenciation pour les entreprises ?
Le 17 novembre 2026, EuraCreative organise à l’Imaginarium une journée de rencontres professionnelles consacrée aux technologies immersives et à leurs applications concrètes dans les entreprises.
Mapping, réalité étendue (XR), gamification, holographie : ces technologies ouvrent de nouvelles perspectives pour transformer l’expérience client, renforcer l’engagement et renouveler les stratégies de marque.
Destinée aux professionnels du commerce, du retail, de l’immobilier, de l'industrie, de l'événementiel et d'autres secteurs, cette rencontre permettra d'explorer des usages déjà opérationnels et des solutions émergentes.
Au programme :
Démontrer autrement : utiliser l'immersion pour présenter une offre, un produit ou un service de manière convaincante.
Réinventer le parcours client : capter l'attention, renforcer l'engagement et enrichir l'expérience.
Valoriser une marque ou un lieu : concevoir des expériences immersives mémorables.
Découvrir des cas d'usage : présentations d'expériences déjà déployées ou en développement.
Participer à un workshop : travailler avec des designers et experts XR/VR sur des problématiques concrètes.
La matinée sera consacrée aux retours d'expérience et aux échanges professionnels. L'après-midi proposera un atelier permettant d'explorer des solutions immersives adaptées aux besoins des participants.
Cette journée transfrontalière est organisée dans le cadre des projets européens VideoMap – Interreg et CrossTechXperience, cofinancés par l'Union européenne via le programme Interreg France-Wallonie-Vlaanderen.
Informations pratiques:
- Mardi 17 novembre 2026
- Imaginarium – EuraCreative, Tourcoing
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Imaginarium: Hoe meeslepende technologieën de klantervaring transformeren? | 17 november
Een dag om de concrete toepassingen van meeslepende technologieën op het gebied van klantervaring, marketing en branding te ontdekken.
Wat als geïntegreerde technologieën een nieuwe hefboom van differentiatie worden voor bedrijven?
Op 17 november 2026, EuraCreative Organiseert een dag van professionele bijeenkomsten in Imaginarium gewijd aan immersieve technologieën en hun concrete toepassingen in bedrijven.
Mapping, Extended Reality (XR), gamification, holografie: Deze technologieën bieden nieuwe perspectieven om de klantervaring te transformeren, de betrokkenheid te versterken en merkstrategieën te vernieuwen.
Deze bijeenkomst is bedoeld voor professionals in de handel, detailhandel, vastgoed, industrie, evenementen en andere sectoren en zal reeds operationele toepassingen en opkomende oplossingen onderzoeken.
Op de agenda:
- Demonstreer het tegendeel: Gebruik immersie om een aanbod, product of dienst op een aantrekkelijke manier te presenteren.
- Het traject van de klant opnieuw uitvinden: De aandacht trekken, de betrokkenheid vergroten en de ervaring verrijken.
- Een merk of plaats waarderen: Onvergetelijke, meeslepende ervaringen ontwerpen.
- Ontdek gebruiksscenario's: Presentaties van ervaringen die al zijn geïmplementeerd of in ontwikkeling zijn.
- Neem deel aan een workshop: Werk met ontwerpers en XR/VR-experts aan concrete kwesties.
De ochtend wordt gewijd aan feedback en professionele uitwisselingen. In de middag wordt een workshop georganiseerd om de oplossingen te verkennen die zijn afgestemd op de behoeften van de deelnemers.
Deze grensoverschrijdende dag wordt georganiseerd in het kader van de projecten European VideoMap – Interreg en CrossTechXperience, medegefinancierd door de Europese Unie via het programma Interreg France-Wallonie-Vlaanderen.
Praktische informatie:
- Dinsdag 17 november 2026
- Imaginarium – EuraCreative, Tourcoing
