LE SAVIEZ-VOUS ?

Les digital natives sont en train de devenir majoritaires chez vos clients et vos employés. Les usages changent. Pour travailler et prospérer avec vos cibles, il est nécessaire de comprendre leurs attentes et comportements, et d'adopter un marketing et une communication 3.0.

PROGRAMME

Décrypter les changements clés sociétaux et consuméristes

Utiliser l'expérience client pour son marketing et sa communication

Passer du messaging au storytelling : l'histoire qui marque pour... sa marque

Déployer les points de contacts clients : le cross-média et au-delà

Développer l'attrait de sa marque client et celle de la marque employeur

INTERVENANT

Mickaël Le Goff, Gérant Agence Essentiel

Dans l'attente de vous retrouver, merci de nous confirmer votre participation