A la rencontre de l'industrie des AHP
visite du centre de relation clients - Groupe la Poste - Digne les bains
Freitag 22 November, 10:00
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patricia.ferrer@missionlocale04.orggroupe LA POSTE
Entreprise de services et de proximité humaine, la Poste GROUPE propose une large diversité de métiers....
Qu’est-ce qu’un CREC (Centre de Relation et d’Expertise Client) ?
Entités spécialisées réparties sur tout le territoire, les CREC viennent compléter l’accueil en bureau de poste et le selfcare via l'application. Ils prennent en charge les appels des clients et effectuent par exemple les opérations bancaires relatives à l'octroi de crédits immobiliers ou à la gestion de la situation des majeurs protégés.