POEI TELECONSEILLER H/F AVEC RQTH
Cette POEI a pour but de préparer les participants à l'activité suivante : En réception d'appels, le téléconseiller accueille l'interlocuteur et répond à sa question ou traite sa demande ou sa réc...
Miércoles 17 septiembre 2025, 09:15Pasado
Cette POEI a pour but de préparer les participants à l'activité suivante : En réception d'appels, le téléconseiller accueille l'interlocuteur et répond à sa question ou traite sa demande ou sa réclamation (question ou demande simple/courante), en se référant si besoin à un collègue ou à un supérieur hiérarchique. Il transfère vers le service compétent les appels n'étant pas de son ressort. Pour occuper ce poste, les compétences requises indispensables : • Excellente maîtrise du français • Utilisation courante de l'outil informatique (indispensable pour intégrer la formation)Conditions de travail : Modalités de participation à cette formation : Etre titulaire d'une RQTH Etre inscrit à France Travail Etre apte physiquement et psychologiquement à travailler Modalités de recrutement : A l'issue de cette POEI : Contrat à durée déterminée d'insertion : 1er contrat de 13 mois, renouvelable dans la limite de 2 ans sous conditions. Rémunération : SMIC 50% du titre de transport. 35 heures heb
Comment s'inscrire à cette formation : Si vous êtes intéressé(e) merci d'adresser directement votre CV reconnaissance RQTH à l'adresse mail indiquée en précisant impérativement dans l'objet du mail : CCRQTH Si votre candidature est retenue, vous serez contacté(e) par l'employeur pour participer à une information collective (présentation du poste de Téléconseiller et du contenu de la formation, test informatique et entretiens individuels).
Réunion d'information, Découverte formation, Recrutement, Personnes en situation de handicap, CDD, Opportunité d'emploi, Formation financée, Temps complet i en physique