SNCF Voyageurs - Das operative Zentrum der TER: der Kontrollturm der Regionalzüge in der Provence-Alpes-Côte d'Azur
Im Herzen des SNCF-Bahnhofs Marseille Saint Charles, der für die Öffentlichkeit unsichtbar und unbekannt ist, ist das TER-Operations Center das Nervenzentrum des TER-Zugverkehrs.
21 et 22 septembre 2024Tremenet
(c) SNCF Voyageurs - Cédric CHARAY
Im Herzen des SNCF-Bahnhofs Marseille Saint Charles, der für die Öffentlichkeit unsichtbar und unbekannt ist, ist das TER-Operations Center das Nervenzentrum des TER-Zugverkehrs.
Sicherheit, Regelmäßigkeit, Komfort und Kundenzufriedenheit stehen im Mittelpunkt des täglichen Handelns der Teams, die 24/7 und 7 Stunden wechseln.
In diesem echten Kontrollturm überwachen sie mehr als 500 TER-Züge, die jeden Tag in unserer Region verkehren, im Falle von Unwägbarkeiten, um die personellen und materiellen Ressourcen und alle Lösungen zu finden, um die Reisenden an ihren Bestimmungsort zu bringen.
Aber die Aufgaben des TER-Operations Center enden nicht hier: Sie bestehen auch darin, den Reisenden Informationen über die verschiedenen Werkzeuge zu geben, die für die Reisenden sichtbar oder durchsuchbar sind: mehrere hundert Displays in den 145 Bahnhöfen der Region, Anzeigen am Bahnhof, Konjunkturmeldungen der Controller, Anzeige, Echtzeitinformationen in sozialen Netzwerken...
All dies bieten wir Ihnen bei den Führungen und Erläuterungen am 21. und 22. September anlässlich der Europäischen Tage des Kulturerbes 2024 zu entdecken.
Treffen Sie sich im Herzen des Bahnhofs zwischen den Geschäften "La Savonnerie Marseillaise" und "EXKi"
Da die Website in Betrieb ist, sollte sie sich entsprechend verhalten.
SNCF Voyageurs - The TER operational centre: the control tower for regional trains in Provence-Alpes-Côte d'Azur
In the heart of the SNCF station of Marseille Saint Charles, invisible and unknown to the general public, the TER Operational Center is the nerve center of TER trains.
21 et 22 septembre 2024Tremenet
(c) SNCF Voyageurs - Cédric CHARAY
In the heart of the SNCF station of Marseille Saint Charles, invisible and unknown to the general public, the TER Operational Center is the nerve center of TER trains.
Safety, regularity, comfort, customer satisfaction are at the heart of the daily action of the teams who take turns 24/24 and 7/7.
In this real control tower, they supervise more than 500 TER trains that run every day in our region, intervene in the event of hazards to find the human and material resources and all solutions to transport travelers to their final destination.
But the missions of the TER Operational Centre do not stop there: they also consist in disseminating information to passengers through the various tools visible or viewable by passengers: several hundred displays in the 145 stations of the Region, station announcements, controllers' short-term announcements, displays, real-time information on social networks, etc.
This is all that we propose to discover during the guided and commented tours of 21 and 22 September, on the occasion of the European Heritage Days 2024.
Meet in the heart of the station between the shops "La Savonnerie Marseillaise" and "EXKi"
As the site is active, it will be necessary to adopt an adapted behavior.
SNCF Viaggiatori - Il centro operativo dei TER: la torre di controllo dei treni regionali in Provenza-Alpi-Costa Azzurra
Nel cuore della stazione SNCF di Marsiglia Saint Charles, invisibile e sconosciuto al grande pubblico, il Centro Operativo TER è il centro nevralgico della circolazione dei treni TER.
21 et 22 septembre 2024Tremenet
(c) SNCF Voyageurs - Cédric CHARAY
Nel cuore della stazione SNCF di Marsiglia Saint Charles, invisibile e sconosciuto al grande pubblico, il Centro Operativo TER è il centro nevralgico della circolazione dei treni TER.
Sicurezza, regolarità, comfort, soddisfazione del cliente sono al centro dell'azione quotidiana dei team che si alternano 24h/24 e 7J/7.
In questa vera torre di controllo, supervisionano oltre 500 treni TER che circolano ogni giorno nella nostra regione, intervengono in caso di imprevisti per trovare le risorse umane e materiali e tutte le soluzioni per indirizzare i viaggiatori verso la loro destinazione finale.
Ma le missioni del Centro Operativo TER non si fermano qui: esse consistono anche nel diffondere informazioni ai viaggiatori grazie ai diversi strumenti visibili o consultabili dai viaggiatori: diverse centinaia di display nelle 145 stazioni della Regione, annunci in stazione, annunci congiunturali dei controllori, affissione, informazioni in tempo reale sui social network...
Tutto questo vi proponiamo di scoprire durante le visite guidate e commentate del 21 e 22 settembre, in occasione delle Giornate Europee del Patrimonio 2024.
Appuntamento nel cuore della stazione tra i negozi "La Savonnerie Marseillaise" e "EXKi"
Poiché il sito è attivo, sarà necessario adottare un comportamento adeguato.
SNCF Voyageurs - Le centre opérationnel des TER : la tour de contrôle des trains régionaux en Provence-Alpes-Côte d’Azur
En plein cœur de la gare SNCF de Marseille Saint Charles, invisible et méconnu du grand public, le Centre Opérationnel TER est le centre névralgique de la circulation des trains TER.
21 et 22 septembre 2024Tremenet
(c) SNCF Voyageurs - Cédric CHARAY
En plein cœur de la gare SNCF de Marseille Saint Charles, invisible et méconnu du grand public, le Centre Opérationnel TER est le centre névralgique de la circulation des trains TER.
Sécurité, régularité, confort, satisfaction client sont au cœur de l'action quotidienne des équipes qui se relaient 24h/24 et 7J/7.
Dans cette véritable tour de contrôle, elles supervisent plus de 500 trains TER qui circulent chaque jour dans notre région, interviennent en cas d’aléas pour trouver les ressources humaines et matérielles et toutes solutions afin d’acheminer les voyageurs jusqu’à leur destination finale.
Mais les missions du Centre Opérationnel TER ne s’arrêtent pas là : elles consistent aussi à diffuser des informations aux voyageurs grâce aux différents outils visibles ou consultables par les voyageurs : plusieurs centaines d'afficheurs dans les 145 gares de la Région, annonces en gare, annonces conjoncturelles des contrôleurs, affichage, information en temps réel sur les réseaux sociaux…
C’est tout cela que nous vous proposons de découvrir lors des visites guidées et commentées des 21 et 22 septembre, à l’occasion des Journées Européennes du Patrimoine 2024.
Rendez-vous au coeur de la gare entre les boutiques "La Savonnerie Marseillaise" et "EXKi"
Le site étant en activité, il conviendra d'adopter un comportement adapté.
SNCF Voyageurs - El centro operativo de los TER: la torre de control de los trenes regionales en Provenza-Alpes-Costa Azul
En pleno corazón de la estación SNCF de Marsella Saint Charles, invisible y desconocido para el gran público, el Centro Operativo TER es el centro neurálgico de la circulación de los trenes TER.
21 et 22 septembre 2024Tremenet
(c) SNCF Voyageurs - Cédric CHARAY
En pleno corazón de la estación SNCF de Marsella Saint Charles, invisible y desconocido para el gran público, el Centro Operativo TER es el centro neurálgico de la circulación de los trenes TER.
Seguridad, regularidad, confort, satisfacción del cliente son el centro de la acción diaria de los equipos que se turnan 24/24 y 7/7.
En esta verdadera torre de control, supervisan más de 500 trenes TER que circulan cada día en nuestra región, intervienen en caso de imprevistos para encontrar los recursos humanos y materiales y todas las soluciones para transportar a los viajeros hasta su destino final.
Pero las misiones del Centro Operativo TER no se detienen allí: consisten también en difundir información a los viajeros gracias a las diferentes herramientas visibles o consultables por los viajeros: varios centenares de carteles en las 145 estaciones de la Región, anuncios en estación, anuncios coyunturales de los controladores, visualización, información en tiempo real en las redes sociales...
Es todo lo que te proponemos descubrir en las visitas guiadas y comentadas del 21 y 22 de septiembre, con motivo de las Jornadas Europeas de Patrimonio 2024.
Cita en el corazón de la estación entre las tiendas "La Savonnerie Marseillaise" y "EXKi"
Puesto que el sitio web está en funcionamiento, será necesario adoptar un comportamiento adecuado.
