Public

• Directeur.trice, responsable et chargé.e de communication ou marketing
• Consultant.e communication
• Chef.fe de projet en agence de communication
• Responsable ou chargé.e de RSE

Prérequis

• Connaissance des enjeux du développement durable
• Base minimum en matière de communication

Formateur et Organisme

Daniel Luciani, P-DG ICOM et ICOM 21, agence pionnière en communication responsable

Expertise en communication engageante et nudges. Expertise RSE en TPE-PME

Objectifs pédagogiques

À l’issue de cette formation, chaque participant :

• Connaître les enjeux et les principes de la communication responsable en lien avec l’ISO 26000
• Savoir intégrer les enjeux du développement durable dans la conception des dispositifs et des produits de communication
• Eviter le greenwashning
• Élaborer une stratégie de communication responsable
• Savoir communiquer de manière responsable sur les thématiques RSE
• Evaluer les impacts environnementaux d’une action de communication

Démarche et moyens pédagogiques

• Formation et mise en pratique : Alternance entre apport théorique et pratique
• Présentation de cas
• Présentation de la méthode originale développée par l’Agence ICOM
• Documents et outils d’analyse utilisés fournis
• Exercice de mise en situation

Validation des connaissances

• Exercice de mise en situation
• Système de questions-réponses permanents pour mesurer l’acquisition des connaissances
• QUIZZ final

Durée, prix et places

• Durée : 2 jours de 9h à 17h30 (avec pause d’1h30 à midi).
• Lieu : Agence LUCIE – 12 rue aux ours – 75003 PARIS
• Nombre de participants : 6 minimum – 10 maximum
• Prix : 500€HT (Prix exceptionnel de lancement) – prise en charge totale ou partielle possible par les Organismes Paritaires Collectives Agréés (OPCA)
• Dates : Mardi 14 et Mercredi 15 Mai 2019

PROGRAMME

Programme du jour 1 :

     De 9h à 12h30 :

Introduction

• Accueil des participants, introduction, modalités pratiques et informations préliminaires.
• Tour de table : présentation et attentes des participants et du formateur Energizer

Communication Responsable : DÉFINITIONS ET ENJEUX

• La communication responsable : pourquoi et pour quoi ? Pour vous ? Pour vos publics ?
• La communication responsable : définition, principes et fondamentaux

Communication responsable et ISO 26000

• Les attentes et enjeux pour une communication responsable au regard des enjeux de l’ISO 26000
• Le guide d’utilisation de l’ISO 26000 pour les métiers de la communication
• Exercice de mise en application

Déjeuner - 1h30

 De 14h à 17h30

Pilotage de sa communication responsable

• Le tableau de bord de la communication responsable (le modèle québécois)
• Mise en situation pour évaluer son niveau « d’adhérence » à la communication responsable
• Les 3 dimensions de la communication responsable (messages, production, diffusion)

Implication des parties prenantes

• Le rôle des parties prenantes dans une communication responsable
• La co-création et la communication responsable
• Exercice de mise en application

Programme du jour 2

     De 9h à 12h30

Greenwhasing et communication responsable

• Les risques de greenwashing
• Illustrations et analyse de cas de greenwashing
• La copy-stratégie responsable

Communication responsable engageante 1/2

• Les 4 P de la communication responsable
• L’élaboration d’une stratégie de communication engageante
• Echanges de pratiques

Déjeuner - 1h30

    De 14h à 17h30

Communication responsable engageante 2/2

• Exercice d’élaboration d’une stratégie de communication engageante
• Le palindrome MEREM (Moment, Endroit, Relais, Expérience, Média)
• La matrice d’impact (Impact et valeur développement durable)

Communication RSE

• Les facteurs clés de succès
• La grille d’analyse et exercice d’analyse de communications RSE
• Echanges de pratiques

QUIZZ FINAL ET EVALUATION DE LA FORMATION

RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTION

Label LUCIE – 12 rue aux Ours 75003 Paris – http://www.labellucie.com

+33 1 42 65 47 87 – formation@agence-lucie.com