URSAFF FORME ET RECRUTE

L’Urssaf forme et recrute en CDI 35h – 1677.91 euros bruts/mois.

• Offre 106PDDM : une vingtaine de gestionnaire administratifs.ves et comptables sur leurs plateformes de Paris, St Ouen et Dammarie les Lys (77) en CDI 35h. Pré requis : BAC tout domaine, aisance avec les chiffres, maîtrise des outils informatiques, bon esprit d’équipe et sens du service.

• Offre 106PGDK : 12 téléconseillers sur leurs plateformes de St Ouen et Champs sur Marne (77), en CDI 35h. Pré requis : BAC tout domaine, maîtrise des outils informatiques, bon esprit d’équipe et sens du service.

Les candidatures se font directement sur le site Urssaf https://recrutement.urssaf-iledefrance.fr/

Missions du gestionnaire, après une formation de 5 mois à Champs sur Marne.

• Assurer la gestion administrative et comptable des comptes cotisants
• Prendre en charge des appels téléphoniques auprès des cotisants
• Accompagner les cotisants dans leurs obligations en assurant un rôle de conseil
• Promouvoir les offres de service comme le paiement en ligne proposées par l'Urssaf
• Réaliser le recouvrement amiable des comptes dont vous avez la charge

Missions du téléconseiller, après une formation de 1 mois et demi à Champs sur Marne.

• Prendre en charge les appels téléphoniques entrants provenant des cotisants, analyser leurs demandes et les transmettre si nécessaire au service concerné
• Assurer des activités de back office telles que la délivrance d'attestations, la transmission d'informations aux huissiers ou le traitement de courriers et de mails
• Réaliser des campagnes ponctuelles d'appels sortants (promotion d'offres de services, rappel