Atelier pratique RH #6: La médiation à l’usage des managers
2h pour avoir des outils en cas de crise
Mardi 4 décembre 2018, 08h30Passé
Conditions
Participation aux frais d'organisation : 10 € TTC/participant. Atelier limité à 12 participants - Inscription obligatoire
Outils d'inscription
S'inscrire / Réserver: https://docs.google.com/forms/d/161KSPNbkgavHSeBuatbcqU4inzAKBOwa37minq0fdkU/edit
La médiation permet aux managers et dirigeants de trouver une solution aux situations conflictuelles entre salariés. Cet outil de gestion des conflits est un formidable atout pour les dirigeants qui en maitrisent les bases.
Programme :
- analyse d’une situation conflictuelle en entreprise,
- Déroulement d’une séquence de médiation
- Grille d’analyse